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Zwischenzeugnis-Muster: Büro & Sachbearbeitung – kommentiert

Ein vollständiges Zwischenzeugnis für Büro & Sachbearbeitung bei fortbestehender Beschäftigung. Das Beispiel zeigt passende Zeitformen, Bewertungen und den Schluss bei einem Führungswechsel. Als Word- und PDF-Datei verfügbar.

Redaktioneller Arbeitsstand · 5. November 2026

Muster-Steckbrief

Zeugnisart
Qualifiziertes Zwischenzeugnis
Tätigkeit
kaufmännische Sachbearbeiterin
Bewertungsrichtung
Leistungszusammenfassung: gut; Verhalten sehr positiv formuliert
Anlass
Wechsel der direkten Führungskraft

Fiktiver Musterfall. Die Bewertungsrichtung ist keine automatische Gesamtnote und muss zur tatsächlichen Leistung passen.

Annahmen dieses Musters

Fiktives Beispiel für ein fortbestehendes Arbeitsverhältnis. Anlass ist der genannte Wechsel der Führungskraft. Die Leistungszusammenfassung ist in der üblichen guten Bewertungsrichtung formuliert. Personen, Unternehmen und Abläufe sind Beispiele.

Muster herunterladen und anpassen

Die Dateien enthalten den fiktiven Mustertext. Erläuterungen und Anpassungshinweise stehen darunter im Artikel.

Vollständiger Beispieltext

Zwischenzeugnis

Frau Mila Beispiel ist seit dem 1. April 2022 als kaufmännische Sachbearbeiterin in unserem Unternehmen tätig.

Die Beispiel Verwaltungsservice GmbH unterstützt Unternehmen bei kaufmännischen Abläufen.

Zu den wesentlichen Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und Pflege der Auftragsdaten
  • Abstimmung von Lieferterminen mit Vertrieb und Logistik
  • Prüfung von Belegen und Vorbereitung der Rechnungsfreigabe
  • Erstellung monatlicher Übersichten zum offenen Auftragsbestand

Frau Beispiel verfügt über fundierte kaufmännische Kenntnisse und setzt diese in der Auftragsbearbeitung sicher ein.

Frau Beispiel zeigt stets Eigeninitiative und eine hohe Einsatzbereitschaft.

Sie arbeitet stets strukturiert, sorgfältig und zuverlässig. Offene Vorgänge verfolgt sie konsequent nach und klärt Rückfragen rechtzeitig mit den zuständigen Bereichen.

Mit einer übersichtlichen Dokumentation der Auftragsstände unterstützt sie die Abstimmung zwischen Vertrieb, Logistik und Verwaltung.

Frau Beispiel erledigt die ihr übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit.

Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie unseren Kunden ist stets vorbildlich.

Dieses Zwischenzeugnis wird anlässlich eines Wechsels der direkten Führungskraft erstellt. Das Arbeitsverhältnis besteht unverändert fort. Wir danken Frau Beispiel für die bisherige stets gute Zusammenarbeit und freuen uns auf deren Fortsetzung.

[Ort], [Ausstellungsdatum]

[Name, Funktion und Unterschrift der verantwortlichen ausstellenden Person]

Kommentar zu Aufgaben und Bewertung

Die laufende Auftragsbearbeitung wird im Präsens beschrieben. Konkrete Abstimmung und Dokumentation machen den Aufgabenbezug sichtbar, ohne unbelegte Erfolgszahlen zu erfinden.

Die Zufriedenheitsformel ordnet die Leistungszusammenfassung üblicherweise als gut ein. Einzelne Aussagen und die Verhaltensbewertung müssen im tatsächlichen Zeugnis gesondert und im Gesamtzusammenhang geprüft werden.

Was den Schluss zum Zwischenzeugnis macht

Das Arbeitsverhältnis besteht weiter. Deshalb enthält das Beispiel weder ein Beschäftigungsenddatum noch Bedauern über ein Ausscheiden. Der Ausstellungsanlass muss tatsächlich zutreffen. Dank und Freude auf die Fortsetzung sind freiwillige Aussagen und mit dem Aussteller abzustimmen.

Individuell anpassen

  • Name, Beginn und aktuelle Funktion sachlich abgleichen
  • Aufgaben und Verantwortung passend zur tatsächlichen Rolle beschreiben
  • Leistungs- und Verhaltensbewertung bewusst festlegen
  • Anlass des Zwischenzeugnisses ersetzen, wenn ein anderer Grund vorliegt
  • Vergangene abgeschlossene Projekte gegebenenfalls in der Vergangenheit beschreiben

Weiterführende Hinweise

Anlass und Aufbau eines Zwischenzeugnisses · Prüfcheckliste · Alle Muster

Rechtlicher Hintergrund: BAG 7 AZR 292/17, insbesondere Rn. 51. Der Mustertext ist eigenständig verfasst und keine individuelle Rechtsberatung.